Informativa legale
NOTE LEGALI – VALTORENI
Le presenti note legali sono rese ai sensi dell'art. 7 del D.Lgs. 70/2003 e degli artt. 49 e 51 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
1. Titolare del sito e venditore
- Ragione sociale: DELTAKRAFT S.L.
- Marchio commerciale: VALTORENI
- Numero di identificazione fiscale (NIF/CIF spagnolo): B26997890
- Sede legale e fiscale: Calle Carlos Saura 23, 11630 Arcos de la Frontera (Cádiz), Spagna
- Email: assistenza@valtoreni.com
- Sito web: valtoreni.com
DELTAKRAFT S.L. è la società venditrice dei prodotti offerti su questo sito ed è il soggetto verso cui il cliente può far valere ogni diritto derivante dall'acquisto.
2. Oggetto
Questo sito è un negozio online destinato alla vendita di prodotti a consumatori finali. L'accesso e l'utilizzo del sito comportano l'accettazione dei nostri Termini di Servizio, della Politica di reso e recesso, della Politica di spedizione e dell'Informativa sulla Privacy, che formano parte integrante delle presenti note legali.
3. Conclusione del contratto e lingua
Il contratto di vendita si conclude nel momento in cui riceverai da noi l'email di conferma dell'ordine. Prima dell'invio dell'ordine ti vengono mostrati il riepilogo dei prodotti, il prezzo totale comprensivo di imposte, le eventuali spese di consegna e i mezzi tecnici per correggere gli errori di inserimento.
La lingua del contratto è l'italiano. Conserviamo copia dell'ordine e potrai richiederne una copia scrivendo a assistenza@valtoreni.com.
4. Prezzi e pagamenti
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in euro e comprensivi delle imposte applicabili. Le eventuali spese di consegna, se dovute, sono indicate separatamente prima della conclusione dell'ordine.
I pagamenti sono elaborati da fornitori di servizi di pagamento esterni tramite connessione cifrata. Non conserviamo i dati completi delle carte di pagamento.
5. Diritti del consumatore
Se acquisti come consumatore hai diritto al recesso entro 14 giorni e alla garanzia legale di conformità di 24 mesi. Le modalità di esercizio sono descritte nella nostra Politica di reso e recesso. Nessuna clausola di questo sito può limitare tali diritti.
6. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito — testi, immagini, loghi, marchi, grafica, struttura e codice — sono di proprietà di DELTAKRAFT S.L. o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa nazionale e internazionale in materia di proprietà intellettuale e industriale.
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7. Responsabilità
Ci impegniamo a mantenere il sito operativo e le informazioni aggiornate. Non rispondiamo delle interruzioni dovute a manutenzione, cause di forza maggiore o fatti di terzi. Quanto precede non limita la nostra responsabilità nei casi di dolo o colpa grave né i diritti riconosciuti ai consumatori dalla legge.
8. Protezione dei dati personali
Il trattamento dei dati personali è descritto nella nostra Informativa sulla Privacy, redatta ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Titolare del trattamento è DELTAKRAFT S.L.
9. Legge applicabile e foro competente
I rapporti tra il venditore e il cliente sono regolati dalla legge italiana per quanto riguarda le vendite ai consumatori residenti in Italia. Restano applicabili le disposizioni imperative più favorevoli previste dalla legge del Paese di residenza abituale del consumatore. Per le controversie con i consumatori il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato.
10. Reclami e risoluzione delle controversie
Puoi inviare qualsiasi reclamo a assistenza@valtoreni.com. Se non sei soddisfatto della nostra risposta, puoi rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) iscritto negli elenchi tenuti dalle autorità competenti, oppure agli sportelli di conciliazione delle Camere di Commercio italiane. Il ricorso a tali procedure è facoltativo e non pregiudica il diritto di adire l'autorità giudiziaria.